Với tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp của mình thì đội tầu Victoria Express luôn được coi là đội tầu phục vụ cao cấp nhất trong tất cả các đội tầu khai thác vận chuyển khách du lịch từ: Hà Nội – Lào Cai và ngược lại. Khi bắt đầu bước vào toa hành khách, quý khách sẽ được tận hưởng một không gian ấm cúng, cổ điển, sang trọng và phảng phất đâu đó mùi hương liệu tự nhiên khiến cho bạn cảm thấy thật thoả mái mà không một đội tầu nào đi Lào Cai có thể mang lại cho quý khách.
Một tuần, hãng tầu Victoria Express khởi hành sáu lần với thời gian 8 tiếng để đi từ Ga Hà Nội – Lào Cai và ngược lại. Victoria Express có tất cả 03 toa tầu ( trong đó 02 toa là phòng nghỉ của khách, 01 toa là nhà hàng cao cấp ) Mỗi toa có 07 phòng nghỉ, mỗi phòng nghỉ được thiết kế sang trọng với những vách gỗ mang đến sự tĩnh lặng tuyệt đối và một cửa sổ rộng có tầm nhìn tuyệt đẹp…
Quả thực trên hành trình từ Hà Nội đi Lào Cai và ngược lại, quý khách cùng nhau ngắm nhìn những khung cảnh tuyệt đẹp ở hai bên đường như: Ngắm cảnh núi rừng hùng vĩ khi đoàn đến Sapa, ngắm cảnh sinh hoạt buổi sáng sớm của người dân Hà Nội khi đoàn về đến Hà Nội và nhiều hình ảnh quen thuộc khác. Quả là tuyệt vời nếu bạn có cơ hội trải nghiệm dịch vụ của đội tầu Victoria Express để có thể cảm nhận được trọn vẹn sự sang trọng, cổ điển và còn điều gì tuyệt vời hơn khi được thưởng thức ẩm thực truyền thống của Việt Nam hoặc phương Tây tại khoang nhà hàng "Le Tonkin", những ly rượu vang ngon nhất được lựa chọn bởi người bếp trưởng tài năng… những điều tuyệt vời đó sẽ mang đến cho bạn cảm giá thật lãng mạn khi thả hồn mình trong những nét hoài cổ.
